|
Arbeidsmediation
"Vijf uur praten wil wel eens helpen en het is ook iets geheel anders dan een zaak bij de Kantonrechter, waarbij je met boze koppen en een advocaat tegenover elkaar staat.
Een Nederlands softwarebedrijf wil een zwangere werkneemster ontslaan. De werkneemster, die zich in haar vijfjarig dienstverband veelvuldig ziek meldde, accepteert haar ontslag niet en weet zich wettelijk beschermd.
Dit arbeidsconflict sleept zich vijf maanden voort, met inschakeling van juridisch adviseur en advocaat, totdat er een zogeheten ‘mediation’-traject wordt ingezet. Als de partijen met elkaar en twee mediators om tafel zitten, wordt er voor het eerst in lange tijd weer rechtstreeks met elkaar gesproken. Vijf uur na het begin van het mediationgesprek, ligt er een oplossing: Ontslag met een voor de medewerkster goede regeling: werkvrijstelling en een financiële vergoeding.
In afwachting van de overeenkomst drinken de partijen opgelucht en ontspannen een drankje aan de bar."
(Uit: Automatiseringsgids 2006)
Arbeidsconflict
Na het huwelijk of samenwonen is de arbeidsrelatie de meest intensieve relatie. En waar mensen samenwerken ontstaan conflicten. In veel getallen komt men er zelf uit, maar soms lukt dat niet. In het ongunstigste geval kan een conflict leiden tot ziekteverzuim of zelfs tot het vertrek van één van beiden (en mogelijk van degene die juist een heel positieve bijdrage in de organisatie had).
Arbeidsconflicten kunnen spelen tussen werknemer en werkgever, maar ook tussen collega's of eigenaars onderling. Een arbeidsconflict kan al zo ver geëscaleerd zijn dat de ander zich ziek heeft gemeld. Maar ook als er nog geen sprake is van een (openlijk) conflict, maar er wel oplopende spanningen zijn, kan mediation uitkomst bieden bij een arbeidsconflict.
Wat kost een arbeidsconflict?
Arbeidsconflicten brengen torenhoge kosten met zich mee. Naast meetbare kosten drukken ook de niet-meetbare behoorlijk op een organisatie. Een conflict zit vaak dieper in de organisatie dan in eerste instantie lijkt en de arbeidsproductiviteit van een hele afdeling kan daar onder lijden.
Uit onderzoek blijkt dat een arbeidsconflct gemiddeld al gauw een slordige € 25.000,- kost. Dat is een hoop geld dat ongetwijfeld beter gebruikt kan worden.
|
.
Hoe eerder hoe beter
Om escalatie en hoge kosten te voorkomen is het van belang om een conflict in een vroeg stadium te herkennen en aan te pakken.
In het algemeen geldt dat hoe eerder mediation wordt ingezet, hoe succesvoller de uitkomst is. Mediation leidt in ca. 75% van de gevallen tot een oplossing waar beide partijen tevreden mee zijn en de medewerker (en dus waardevolle kennis) behouden blijft.
Door mediation in te zetten bij arbeidsconflicten heeft u zelf de oplossing in de hand en wordt die niet van bovenaf opgelegd. Daarnaast kost mediation bij arbeidszaken veel minder tijd en geld dan een gang naar de rechter.
Bedrijfsarts en P&O functionaris
Bedrijfsartsen en P&O functionarissen weten inmiddels steeds vaker de weg te vinden naar een arbeidsmediator. Maar ook verschillende rechtsbijstandsverzekeringen bieden de mogelijkheid om arbeidsmediation in te zetten. Ook wanneer men al in een juridische procedure is verwikkeld bestaat nog altijd de mogelijkheid om mediation in te zetten.
De arbeidsmediator helpt partijen tijdens de de beslotenheid van een mediationsessie hun conflict op te lossen. De nadruk ligt daarbij op de werkelijke belangen van partijen en niet op de onwrikbare standpunten die worden ingenomen.
Er wordt vooral naar voren gekeken: Hoe kan in de toekomst met elkaar op een positieve manier vorm worden geven aan de arbeidsrelatie waarbij toch elkaars verscheidenheid gerespecteerd kan worden.
Vrijblijvende informatie
Wanneer een arbeidsconflict op een correcte manier wordt opgelost komt dat de motivatie en de productiviteit binnen een organisatie ten goede.
Vraag de bedrijfsarts of P&O-functionaris naar de mogelijkheden om een arbeidsmediator in te zetten.
Weet u niet zeker of arbeidsmediation geschikt is in uw situatie, neemt u dan kosteloos contact met ons op voor advies.
|
